Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

doc

Department of Corrections
 

DC Agency Top Menu

Face to Face Visitation Hours

Department of Corrections

Department of Corrections
Office Hours
Monday to Friday, 8 am to 5 pm

Connect With Us
3924 Minnesota Avenue, NE, 2nd Floor, Washington, DC 20019
Phone: (202) 698-4932
Fax: (202) 671-2043
TTY: 711
Email: [email protected]

youtube facebook twitter linkedin instagram

Questions fréquemment posées à propos du programme SUN Bucks

Prestations du programmeFrequently Asked Questions

Encore appelé programme de transfert électronique de prestations (TEP) pour l’été, SUN Bucks est un nouveau programme qui vise à aider les familles comptant des élèves à acheter des produits alimentaires pendant l’été. Chaque élève admissible recevra 120 dollars pour l’été et les fonds seront préchargés sur une carte. Vous pouvez utiliser cette carte comme une carte de débit pour acheter des produits alimentaires dans les épiceries, les marchés de producteurs, les détaillants en ligne et d'autres endroits qui acceptent les prestations EBT du programme d'aide nutritionnelle supplémentaire (SNAP).

Admissibilité au programme

Mon enfant est-il admissible au programme SUN Bucks?

Votre étudiante peut être admissible au programme SUN Bucks si:

  • Votre étudiante fréquente une école qui propose le Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) et le Programme des petits déjeuners scolaires (SBP). Il s’agit de toutes les écoles publiques du District de Columbia (DCPS), des écoles publiques à charte et d’un certain nombre d’écoles privées;
  • Étaient inscrits en maternelle, à l'école élémentaire, au collège ou au lycée, ou sont des apprenants adultes pendant l'année scolaire 2023-2024 ; ET
  • Le revenu de votre ménage est inférieur ou égal à 185 % du seuil de pauvreté fédéral.

Votre étudiant est préapprouvé s'ils ont entre 5 et 18 ans et ont reçu l'aide du Programme d'aide nutritionnelle supplémentaire (SNAP) ou du Programme d'aide temporaire aux familles dans le besoin (TANF) à n'importe quel moment entre le 1er juillet 2023 et le 22 mars 2024.

Si votre enfant n’est pas préapprouvé, veuillez en faire la demande.

185 % du seuil de pauvreté fédéral - Année scolaire 2023-24

Taille du ménage

Revenu annuel

Revenu mensuel

Deux fois par mois

Revenu à la quinzaine

Revenu hebdomadaire

1

$27,861

$2,322

$1,161

$1,072

$536

2

$37,814

$3,152

$1,576

$1,455

$728

3

$47,767

$3,981

$1,991

$1,838

$919

4

$57,720

$4,810

$2,405

$2,220

$1,110

5

$67,673

$5,640

$2,820

$2,603

$1,302

6

$77,626

$6,469

$3,235

$2,986

$1,493

7

$87,579

$7,299

$3,650

$3,369

$1,685

8

$97,532

$8,128

$4,064

$3,752

$1,876

Par personne supplémentaire

+$9,953

+$830

+$415

+$383

+$192

Faut-il être citoyen américain pour bénéficier des prestations SUN Bucks?

Non. Vous n’avez pas besoin d’être citoyen américain. Le fait de recevoir des prestations SUN Bucks n’a aucune incidence sur le statut d’immigration de votre enfant ou de votre famille.

Le fait de recevoir des SUN Bucks aura-t-il une incidence sur mon admissibilité à d’autres prestations offertes par le gouvernement?

Non, recevoir des prestations SUN Bucks n’affectera pas votre admissibilité à d’autres prestations gouvernementales.

Pourquoi l’un de mes enfants a-t-il été autorisé à recevoir des prestations SUN Bucks, mais pas l’autre?

L’admissibilité au programme SUN Bucks est déterminée individuellement pour chaque enfant, et non pour le ménage. Il est donc possible que votre ménage compte à la fois des élèves admissibles et des élèves non admissibles.

Mon enfant est scolarisé à domicile. Est-il admissible?

Votre enfant scolarisé à domicile est préapprouvé pour les SUN Bucks s'il est âgé de 5 à 18 ans et s’il bénéficie des prestations SNAP ou TANF.

Mon élève fréquente une école spécialisée non publique. Est-il admissible?

Votre enfant est préapprouvé pour bénéficier des prestations SUN Bucks s’il satisfait aux critères de préapprobation (énoncés ici). S’il n’est pas préapprouvé, il est admissible au programme SUN Bucks et peut demander à y participer s’il fréquente une école qui propose le Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) et le Programme des petits déjeuners scolaires (SBP), et si le revenu de votre ménage est inférieur ou égal à 185 % du seuil de pauvreté fédéral.

Mon enfant fréquente une école privée. Est-il admissible?

Votre enfant est préapprouvé pour bénéficier des prestations SUN Bucks s’il satisfait aux critères de préapprobation (énoncés ici). S’il n’est pas préapprouvé, il est admissible aux prestations SUN Bucks et peut demander y participer si le revenu de votre ménage est égal ou inférieur à 185 % du seuil de pauvreté fédéral et s’il fréquente une école privée proposant le Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) ou le Programme des petits déjeuners scolaires (SBP) (Washington Middle School for Girls, San Miguel School, Covenant of the Protestant, ou Bishop John T. Walker School for Boys).

Mon enfant fréquentait une école proposant le Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) au début de l’année scolaire, mais il a été transféré dans une autre école qui ne propose pas ce programme. Est-il toujours admissible?

Oui, si un élève est inscrit dans une école participant au Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) ou au Programme des petits déjeuners scolaires (SBP) et ce, quel que soit le moment de l’année scolaire 2023-24, il est admissible. S’il ne satisfait pas aux critères d’approbation préalable (énoncés ici), il doit soumettre une demande.

Mon élève était scolarisé dans une école qui proposait en début d’année scolaire des déjeuners scolaires dans le cadre du Programme national des déjeuners scolaires (NSLP), mais en milieu d’année, cette école a arrêté de participer audit Programme. Est-il toujours admissible?

Oui, si un élève est inscrit dans une école participant au Programme national des déjeuners scolaires (NSLP) ou au Programme des petits déjeuners scolaires (SBP) et ce, quel que soit le moment de l’année scolaire 2023-24, il est admissible. S’il ne satisfait pas aux critères d’approbation préalable (énoncés ici), il doit soumettre une demande.

Mon enfant participe au programme Extended School Year ou aux cours d’été. Est-il admissible?

Oui, la participation à un programme éducatif d’été n’affecte pas l’admissibilité d’un élève aux prestations SUN Bucks.

Que se passe-t-il si mon enfant passe l’été dans un autre État ? Mon enfant peut-il quand même bénéficier des prestations de SUN Bucks?

Oui, la carte SUN Bucks de votre enfant sera émise par DC si votre enfant est admissible à DC. Les cartes SUN Bucks peuvent être utilisées chez tous les détaillants participant au programme SNAP, quel que soit l’État.

Quelle est la différence entre les prestations SNAP et les prestations SUN Bucks?

Oui, la carte SUN Bucks de votre enfant sera émise par DC si votre enfant est admissible à DC. Les cartes SUN Bucks peuvent être utilisées chez tous les détaillants participant au programme SNAP, quel que soit l’État.

Quelle est la différence entre les prestations SNAP et les prestations SUN Bucks?

Votre enfant peut bénéficier de repas gratuits dans les sites DC Youth Meals entre juin et août. Ce programme est ouvert à tous les élèves de moins de 18 ans. Vous n’avez pas à remplir de demande, ni à vous inscrire, ni à présenter une pièce d’identité. Vous pouvez trouver un site près de chez vous ici ou en envoyant le mot « Food » par SMS au 304304. Vous pouvez aussi trouver la banque alimentaire la plus proche ici.

Je ne suis pas admissible aux prestations SUN Bucks. Quelle aide alimentaire puis-je recevoir ?

Votre enfant peut bénéficier de repas gratuits dans les sites DC Youth Meals entre juin et août. Ce programme est ouvert à tous les élèves de moins de 18 ans. Vous n’avez pas à remplir de demande, ni à vous inscrire, ni à présenter une pièce d’identité. Vous pouvez trouver un site près de chez vous ici ou en envoyant le mot « Food » par SMS au 304304. Vous pouvez aussi trouver la banque alimentaire la plus proche ici.

Postuler à des prestations

Comment postuler à des prestations SUN Bucks?

Vous pouvez postuler au programme SUN Bucks en ligne sur le site SUNBucks.dc.gov. Le remplissage du formulaire prend environ 15 minutes. Les parents et les tuteurs peuvent remplir une seule demande pour tous les enfants admissibles de leur ménage.

Y a-t-il une date limite de dépôt des demandes soumises dans le cadre du programme SUN Bucks?

Les demandes seront acceptées jusqu’au dimanche 25 août.

Quelles sont les informations dont j’ai besoin pour remplir une demande de participation au programme SUN Bucks?

La demande comprendra des questions sur tous les membres de votre ménage, vos coordonnées ainsi que les revenus de votre ménage. Vous n’avez pas besoin de joindre de documents.

Dans le formulaire de demande, il m’est demandé de fournir mon numéro d’identification unique en tant qu’élève. Comment trouver ce numéro ?

Les numéros d’identification unique (USI) à 10 chiffres des élèves du DCPS sont disponibles dans Aspen. Si vous ne connaissez pas le numéro d’identification unique de votre élève, vous pouvez laisser ce champ vide.

Comment puis-je vérifier si mon enfant est préapprouvé pour les prestations SUN Bucks?

Si votre étudiant a reçu un avis de préapprobation, aucune action n’est requise. Votre élève recevra une carte chargée de 120 $ pour l’épicerie. Si vous souhaitez que la carte soit envoyée à une adresse différente ou que vous vous désinscriviez des SUN Bucks, vous pouvez le faire en ligne jusqu’au 20 mai 2024.

Mon enfant est inscrit dans une école qui participe au programme d’éligibilité communautaire (CEP) et bénéficie d’un repas gratuit à l’école. Dois-je présenter une demande?

Ça dépend. Le fait d'être inscrit dans une école CEP ne vous donne pas automatiquement droit aux prestations SUN Bucks. Votre enfant peut être préapprouvé pour bénéficier des prestations SUN Bucks s’il satisfait aux critères de préapprobation.

Mon enfant est préapprouvé dans le cadre du programme SUN Bucks. À quelle adresse le gouvernement de DC enverra-t-il la carte? Puis-je modifier mon adresse postale?

Si votre enfant est préapprouvé, nous enverrons la carte SUN Bucks à l’adresse utilisée lors de son inscription au début de l’année scolaire 2023-24. Si votre enfant n’a pas fréquenté dans une école de DC au cours de l’année scolaire 2023-24, nous utiliserons l’adresse qui figure dans nos dossiers et qui a été utilisée dans le cadre d’autres programmes du district.

Que faire si je ne veux pas que mon enfant reçoive les prestations du programme SUN Bucks?

Si votre enfant est préapprouvé et que vous souhaitez renoncer aux prestations SUN Bucks pendant l’été 2024, et si vous avez déjà reçu votre carte par la poste, vous pouvez simplement la découper.

J’ai soumis une demande qui a été rejetée. Puis-je faire appel?

Vous recevrez l’avis de détermination d’admissibilité après le dépôt de votre demande. Si votre demande est rejetée, l’avis indiquera le motif du rejet. Vous pouvez faire appel de la décision en demandant une audience équitable. Pour en savoir plus sur la procédure d'appel, consultez le site SUNbucks.dc.gov. Vous pouvez faire une nouvelle demande de SUN Bucks à tout moment avant le 25 août si votre situation a changé ou si la demande initiale comportait une erreur.

Que faire si je n’ai pas un accès fiable à internet?

Vous pouvez utiliser un ordinateur dans n'importe quelle bibliothèque publique de Washington pour soumettre une demande en ligne. Une demande papier est également disponible dans n'importe quelle bibliothèque publique à Washington.

Que dois-je faire si mon revenu augmente après ma demande ? Dois-je actualiser mes revenus ?

Non, vous n’avez pas besoin de signaler le changement du montant de vos revenus une fois que votre demande a été approuvée. Il ne vous sera pas demandé de rembourser les prestations si vos revenus changent.

Mes revenus ont baissé pendant l’été et je pense que mon enfant est maintenant admissible. Puis-je présenter une nouvelle demande?

Oui, vous pouvez à tout moment présenter une nouvelle demande de participation au programme SUN Buck, et ce jusqu’au 25 août.

Si je suis autorisé à bénéficier des prestations du programme SUN Bucks en 2024, devrai-je présenter une nouvelle demande en 2025?

Ça dépend. L’admissibilité aux prestations SUN Bucks est réévaluée chaque année. Si votre enfant remplit les critères de préapprobation en 2025, vous n’aurez pas besoin de faire une demande. Nous fournirons au printemps 2025 plus d’informations sur l’admissibilité à l’été 2025.

Comment le gouvernement de DC sait-il que mon enfant est préapprouvé dans le cadre du programme SUN Bucks?

Pour faire gagner du temps aux résidents, le gouvernement de DC exploite de manière sécurisée les données des programmes du district ayant les mêmes critères d’admissibilité que le programme SUN Bucks. Par exemple, si votre enfant bénéficie des prestations du programme SNAP, nous savons déjà que le revenu de votre famille ne dépasse pas la limite autorisée pour recevoir des prestations SUN Bucks.

J’ai besoin d’aide pour soumettre une demande de prestations. Comment obtenir de l’aide?

Vous pouvez contacter 211.

Si ma demande est acceptée, par quel canal vais-je recevoir la carte de mon enfant?

La carte SUN Bucks de votre enfant lui sera envoyée par la poste dans une enveloppe blanche adressée par Fidelity Information Services (FIS).

Mon enfant a été approuvé pour le programme SUN Bucks mais n’a pas reçu sa carte.

Vous pouvez contacter 211.

Que faire si je n’ai pas d'adresse postale ? Comment mon enfant recevra-t-il sa carte?

Vous pouvez contacter 211.

Using Benefits

What does a SUN Bucks card look like?

SUN Bucks Card, Front and Back

Quand peut-on dépenser les prestations SUN Bucks ? Les prestations SUN Bucks ont-elles une date d’expiration?

Les prestations pourront être dépensées à la date à laquelle vous recevrez la carte par la poste. Les prestations non utilisés expireront environ quatre mois après leur réception. Vous recevrez une notification environ un mois avant l’expiration des prestations, avec la date précise d’expiration, afin de permettre à votre ménage de s’organiser.

Comment activer ma carte SUN Bucks et définir mon code PIN ? 

Appelez Fidelity Information Services (FIS), la société qui distribue les cartes SUN Bucks dans le district, au (888) 304-9167. 

  1. Lorsque sollicité, utilisez les zéros pour le numéro de sécurité sociale (SSN). Par exemple: 000-00-0000. 
  2. Quand on vous le demande, saisissez la date de naissance (au format MM/JJ/AAAA).
  3. Quand on vous le demande, saisissez le code postal de l'endroit où la carte a été envoyée. 
  4. Vous serez ensuite invité à choisir un code PIN à quatre chiffres de votre choix Gardez votre code PIN en sécurité et ne le partagez jamais avec personne Si vous ne parvenez pas à vous en souvenir ou si quelqu'un découvre votre code PIN, appelez FIS au 888-304-9167 pour en sélectionner un nouveau.

Mon enfant a été approuvé pour le programme SUN Bucks mais n’a pas reçu sa carte.

Vous pouvez contacter 211.

J’ai plusieurs enfants. Combien de cartes SUN Bucks vais-je recevoir?

Chaque élève admissible au programme recevra une carte à son nom. Par exemple, si vous avez trois élèves admissibles, votre ménage recevra trois cartes.

Que puis-je acheter avec mes SUN Bucks?

Les SUN Bucks peuvent être utilisés pour acheter les mêmes aliments que ceux approuvés dans le cadre du programme SNAP, notamment les fruits, les légumes, la viande, la volaille, le poisson, les produits laitiers, le pain, les céréales, les snacks et les boissons non alcoolisées. Les SUN Bucks ne peuvent pas être utilisés pour l’achat de plats chauds, d’aliments pour animaux, de boissons alcoolisées, et d’articles non alimentaires, tels que des produits de nettoyage, des articles d’hygiène personnelle et des médicaments.

Où puis-je utiliser les prestations SUN Bucks?

Les prestations SUN Bucks sont acceptées chez les détaillants agréés du programme SNAP, notamment dans la plupart des épiceries, certains marchés de producteurs, les magasins du coin et les grandes surfaces. Vous pouvez utiliser le Fichier du détaillant pour trouver un magasin près de chez vous.

Puis-je utiliser les prestations SUN Bucks pour commander en ligne une livraison ou un retrait?

Oui, vous pouvez utiliser les prestations SUN Bucks pour acheter des produits alimentaires admissibles en ligne et les faire livrer à votre domicile chez Amazon Fresh, Giant, Safeway (varie selon l’emplacement) et Instacart. Les prestations ne peuvent pas être utilisées pour payer les honoraires ou les frais de livraison.

Dois-je dépenser 120 $ en une seule fois?

Non, vous n'avez pas besoin de dépenser les 120 $ en une seule fois.

Que faire si ma carte ne fonctionne pas, se perd ou est volée ?

Vous pouvez demander une carte de remplacement en appelant le (888) 304-9167.

Comment vérifier le solde restant sur ma carte ??

Vous pouvez vérifier le solde de leurs prestations en utilisant l’application mobile ebtEdge disponible pour les appareils mobiles Apple ou les appareils mobiles Android, en vous rendant sur le site web ebtEdge de la FIS ou en contactant le FIS au (888) 304-9167. Les soldes des prestations sont également imprimés sur votre ticket de caisse.

Puis-je utiliser les cartes SNAP et SUN Bucks en même temps pour acheter des produits alimentaires?

Oui, mais nous vous encourageons à utiliser d’abord les prestations SUN Bucks car elles expirent environ quatre mois après leur réception. Le gouvernement de DC vous enverra un avis indiquant la date d’expiration des prestations de votre enfant.

Mon élève doit-il être présent lorsque je dépense les prestations SUN Bucks?

Non, votre enfant n’a pas besoin d’être présent lorsque vous utilisez les prestations SUN Bucks.

Pages

Subscribe to doc RSS